Тарифні плани та вартість підключення
| Назва пакету | Швидкість передачі трафіку при підключенні до мережі Інтернет, Мбіт/с |
Щомісячна абонплата* з 1.01.26 |
| Вартість підключення за технологією "Базовий" (мідь) | 250 | |
| Вартість підключення за технологією "Стандарт" (PON)* | 500 | |
| Домашні тарифи без оплати за обсяг трафіку | ||
| 6М | 6 Мбіт/с | 75 |
| 12М | 12 Мбіт/с | 100 |
| 25М | 25 Мбіт/с | 140 |
| 50М | 50 Мбіт/с | 160 |
| 100М | 100 Мбіт/с | 210 |
| 200М | 200 Мбіт/с | 265 |
| 300М | 300 Мбіт/с | 355 |
| 1Г | до 1000 Мбіт/с | індивідуально |
| Бізнес тарифи без оплати за обсяг трафіку | ||
| Вартість підключення (стандарт, UTP кабель до 100м) | 400 | |
| Бізнес 20M | 20 Мбіт/с | 265 |
| Бізнес 50M | 50 Мбіт/с | 355 |
| Бізнес 100М | 100 Мбіт/с | 455 |
| Виділена реальна IP адреса (на будь-якому тарифі) - 50 грн/місяць | ||
При підключенні оплачується тариф за 2 місяці. Вартість кабелю в межах квартири (приміщення) рахується окремо за ціною 10 грн/м
Під абонплатою за місяць мається на увазі оплата за 30 днів.
Абонплата знімається щоденно, рівними частинами, незалежно від кількості підключень. Для можливості підключення баланс має бути більше 0 грн. Якщо повної суми для щоденного зняття недостатньо, абонплата буде знята в повному обсязі (за наступну добу) і баланс буде мінусовим.
У вартість тарифного плану входять телефонні консультації зі службою підтримки.
На бізнес тарифи підключаються усі суб'єкти господарювання - юридичні особи та фізичні особи-підприємці.
Вартість нестандартного підключення (поза межами житлових будинків) розраховується індивідуально.
Підключення за технологією PON потребує перевірки технічної можливості.
Тарифи на платні послуги
При підключенні абоненту налаштовується ОДИН роутер та підключається ОДИН пристрій (телефон, комп'ютер,ноутбук, телевізор), а також надається консультація щодо підключення усіх інших пристроїв.
Після підписання акту здачі-приймання робіт усі послуги щодо налаштування обладнання надаються на платній основі:
| Послуга | Вартість | Вартість з 1.01.26 |
| Налаштування роутера (в офісі провайдера) | 40 грн | 50 грн |
| Налаштування роутера (з викликом техніка до абонента) | 60 грн | 70 грн |
| Підключення до роутера додаткових пристроїв (комп'ютер, тб-приставка, додатковий роутер, телевізор) | 50 грн за 1 пристрій | 70 грн за 1 пристрій |
| Виклик спеціаліста для перевірки швидкості (на обладнанні провайдера) | 50 грн | 70 грн |
| Виклик спеціаліста для перевірки роботи роутера та додаткових пристроїв (якщо абонент підключений до сервера доступу) | 50 грн | 70 грн |
| Виклик спеціаліста для перевірки підключення (якщо абонент не підключений до сервера доступу) | БЕЗКОШТОВНО | БЕЗКОШТОВНО |
| Відновлення пошкодженого кабелю (допускається 1 з"єднання при загальній довжині до 80 метрів) | 30 грн | 40 грн |
| Заміна конектора на стороні абонента | 20 грн | 30 грн |
|
Заміна пошкодженого кабелю в квартирі |
10 грн/м + 30 грн з'єднання | 10 грн/м + 40 грн з'єднання |
|
Заміна пошкодженого кабелю від обладнання провайдера ДО квартири |
5 грн/метр | 5 грн/метр |